ברוכים הבאים לחנות האונליין “פרופריו שמיכה כבדה“!

חנות האונליין “פרופריו” (להלן: “החנות”) הינה חנות איקומרס המבוססת על פלטפורמת וורדפרס, המציעה למכירה מגוון רחב של שמיכות כבדות ומוצרים נלווים. כתובת האתר של החנות היא properio.co.il.

תנאים כלליים:

• כל אדם המבצע רכישה באתר החנות (להלן: “הלקוח”) מצהיר כי קרא את תקנון זה, הבין אותו ומסכים לכל תנאיו.
• ביצוע עסקת אשראי באתר תתבצע על ידי אדם בוגר מגיל 18 ומעלה.
• תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
• החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
• תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
• המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ.
• החנות רשאית לבטל עסקה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים בהם נפלה טעות במחיר המוצר או בפרטים אחרים הקשורים לרכישה.
• במקרה של ביטול עסקה על ידי החנות, יוחזר ללקוח סכום הרכישה המלא.

משלוח:

• משלוחים לכל רחבי הארץ יתבצעו תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה.
• ניתן לבחור באפשרות של משלוח אקספרס בתשלום נוסף.
• המשלוחים יגיעו על ידי חברת השילוח שעובדת איתנו באופן שוטף.
• דמי המשלוח יהיו בהתאם למחיר המוצר ולמיקום הלקוח.
• החנות אינה אחראית לעיכובים במשלוח הנובעים מחברות השילוח ו/או ממקרים בלתי מצופים של כוח עליון או פגעי טבע.

ביטולים והחזרות:

• ניתן לבטל רכישה ולקבל החזר כספי מלא עד 30 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר ו/או לא הוצא טיקט החלפה.
• ביטול רכישה יתבצע באמצעות פנייה בכתב לחנות דרך דף “צור קשר” באתר.
• החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול.
• במקרה של החזרת מוצר, הלקוח יספוג את כל עלויות השילוח עבור המוצר שמוחזר.
• לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שנפגמו או ניזוקו על ידי הלקוח.

מדיניות פרטיות:

• החנות תשתמש בפרטים האישיים של הלקוח לצורך ביצוע ההזמנה בלבד.
• החנות לא תעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו.
• אנו נשמור את הפרטים האישיים שלכם במערכת לטובת אספקת המשלוח ו/או יצירת קשר לטובת אספקה מוצלחת של המשלוח.

אחריות:

• החנות נותנת אחריות של שנה על כל מוצריה.
• האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצר או כתוצאה מבלאי טבעי.
• יש לציין כי החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.

יצירת קשר:

• ניתן לפנות אלינו בטלפון: 052-714-7100.
• ניתן לפנות אלינו למחסני פרופריו בכתובת: בן איש חי 46, בית שמש (בתיאום מראש בלבד).
  ניתן לפנות דרך דף “צור קשר” באתר.

הוראות נוספות:

• גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה באתר מהווים הסכמה לתנאי התקנון.
• תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
• סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתנאי התקנון נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.

אנו מאחלים לכם רכישה נעימה!

צוות “פרופריו שמיכה כבדה“